Optimove akan mengakuisisi Smartico, memperkuat kemampuan CRM dan gamifikasi di sektor perjudian online.

(AsiaGameHub) –   Penyedia teknologi pemasaran Optimove telah mengumumkan rencana untuk mengakuisisi Smartico, sebuah perusahaan yang dikenal dengan solusi CRM berbasis gamifikasi di sektor iGaming. Kesepakatan ini diharapkan selesai dalam beberapa minggu mendatang, meskipun rincian keuangan belum diungkapkan.

Setelah akuisisi, kedua perusahaan akan terus beroperasi secara independen, mempertahankan merek, tim, dan strategi produk masing-masing. Para pendiri Smartico akan tetap memimpin perusahaan, mengawasi peta jalan dan operasi sehari-hari.

Langkah ini dilakukan di tengah pertumbuhan pesat di pasar perjudian online global, yang menjadi semakin kompleks karena perubahan regulasi dan fragmentasi regional. Dalam lingkungan ini, permintaan untuk alat CRM dan keterlibatan pemain yang canggih terus meningkat.

Optimove, yang diakui secara luas karena platform pemasaran CRM berbasis data dan kemampuan pengambilan keputusan bertenaga AI, telah lama menjadi pemain kunci di ranah iGaming. Smartico, di sisi lain, telah membangun reputasinya dengan mengintegrasikan gamifikasi langsung ke dalam alur kerja CRM, meningkatkan keterlibatan pemain melalui misi, hadiah, dan pengalaman interaktif.

Dengan menyatukan kedua perusahaan di bawah satu payung, akuisisi ini menggabungkan kekuatan yang saling melengkapi, analitik canggih, dan AI dari Optimove dengan pendekatan gamifikasi-pertama dari Smartico. Meskipun kepemilikan bersama, kedua perusahaan akan terus mengembangkan produk mereka secara terpisah dan bahkan bersaing di pasar, sebuah strategi yang mereka yakini akan mendorong inovasi berkelanjutan.

Bagi klien Smartico yang sudah ada, tidak ada perubahan langsung yang diharapkan. Perusahaan akan mempertahankan layanan, harga, dan struktur dukungan saat ini, yang kini didukung oleh sumber daya tambahan dari Optimove.

Secara keseluruhan, kesepakatan ini memperkuat posisi Optimove dalam lanskap CRM iGaming yang terus berkembang, karena sektor ini bergeser ke arah solusi pemasaran dan keterlibatan yang lebih matang dan didorong oleh AI.