SPA meluncurkan peraturan dan instruksi normatif untuk memblokir penerima Novo Desenrola dari bermain taruhan

(AsiaGameHub) –   Kepaniteraan Piala dan Taruhan (SPA) mempublikasikan pada hari Selasa di Lembaga Berita Resmi Federal, Peraturan No. 1.237, yang mengatur larangan bagi para penerima program Novo Desenrola Brasil untuk membuat taruhan.

Direktif Regulasi No. 3 juga dipublikasikan, mengharuskan operator untuk mencegah pendaftaran siapa pun yang bergabung dengan program tersebut dan membekukan akun pelaku taruhan jika mereka sudah terdaftar. Pengguna harus meminta pengembalian saldo akunnya; jika mereka gagal melakukannya, perusahaan perjudian harus mengembalikan dana dalam waktu dua hari setelah memastikan bahwa pemain tidak layak.

Perintah Administratif No. 1.237 mengubah dokumen sebelumnya agensi (No. 1.231/2024) agar sesuai dengan ketentuan UU Sementara No. 1.355/2026, yang melarang taruhan imbal hasil tetap bagi mereka yang mendaftarkan diri dalam Program Rebalansir Keuangan Keluarga Khusus.

Larangan ini berlaku bagi penerima kesepakatan pinjaman baru yang disetujui oleh Dana Jaminan Operasi, yang ditetapkan oleh Undang-Undang No. 12.087 tahun 2009.

Peraturan ini juga memperbarui larangan untuk “orang-orang yang dilarang dari taruhan oleh keputusan administratif atau yudisial tertentu, atas notifikasi resmi” (subklause VII) dan penerima Program Kartu Keluarga serta Manfaat Transfer Tunai Berkelanjutan (subklause VIII).

Direktif mewajibkan platform untuk memeriksa apakah pelanggan merupakan penerima program Novo Desenrola Brasil

SPA juga mempublikasikan Direktif Regulasi No. 3, yang mengharuskan perusahaan taruhan olahraga dan perjudian online untuk mencegah penerima program Novo Desenrola Brasil untuk mendaftar atau menggunakan platform mereka. SPA akan menerbitkan peraturan spesifik pada waktu yang akan datang. Dokumen ini akan menetapkan persyaratan teknis, tenggat waktu dan periode transisi. Operator harus mengikuti prosedur untuk mencegah individu yang tunduk pada pembatasan baru tersebut untuk mendaftar atau menggunakan sistem perjudian.

Operator harus memeriksa Sistem Manajemen Taruhan (Sigap) untuk memverifikasi apakah pengguna terdaftar dalam basis data penerima program Novo Desenrola Brasil. Periksa harus dilakukan sesuai dengan aturan yang ditetapkan dalam Manual Modul Orang Tidak Layak.

Operator diwajibkan untuk memeriksa Sigap saat membuka akun dan saat masuk untuk pertama kalinya setiap hari. Periksa harus dilakukan secara berkala, sesuai dengan peraturan SPA lainnya.

Sigap akan mengembalikan pertanyaan dengan informasi berikut:

I – “Tidak Layak – Program Novo Desenrola Brasil,” ketika nomor ID pribadi Wajib Pajak muncul dalam basis data Modul Orang Tidak Layak sebagai anggota program;

II – “Bukan Tidak Layak”, ketika ID tidak ditemukan dalam basis data Modul Orang Tidak Layak.

Akun dibekukan dalam waktu 3 hari

Saat masuk ke sistem untuk pertama kali pada hari itu, jika sistem mengembalikan pesan “Tidak Layak – Program Novo Desenrola Brasil,” operator harus membekukan akun dalam waktu tiga hari sejak tanggal permintaan.

Sebelum membekukan akun, operator harus memberi tahu pengguna alasan penangguhan agar pengguna dapat menarik dana dalam akun mereka.

Jika pelaku taruhan tidak secara sukarela menarik dana, perusahaan taruhan akan mengembalikan jumlah dalam waktu dua hari dengan mentransfer dana ke salah satu rekening deposit atau pembayaran yang didaftarkan oleh pelanggan di platform.

Komunikasi dengan pelanggan wajib

Operator harus mendokumentasikan semua komunikasi dengan pengguna, termasuk tanggal, waktu, saluran yang digunakan, dan isi pesan, dan menyimpan informasi ini minimal selama lima tahun.

Dalam hal tidak memungkinkan transfer dana, termasuk karena masalah dengan rekening deposit atau pembayaran pengguna, ketidakmampuan untuk menghubungi pengguna, atau pengguna menolak untuk menyediakan rekening deposit atau pembayaran, operator taruhan harus:

I – mempertahankan catatan akuntansi dana; dan

II – melakukan segala upaya untuk menghubungi pengguna agar ia dapat menyediakan detail rekening deposit atau pembayaran yang dimilikinya di institusi yang diizinkan Bank Sentral Brazil, melalui mana ia dapat menerima dana yang menjadi haknya.

Setelah pengguna diidentifikasi sebagai penerima program Novo Desenrola Brasil yang memiliki taruhan yang belum selesai, operator harus membatalkan taruhan tersebut dan mengeluarkan pengembalian penuh.

Operator memiliki waktu hingga 10 hari untuk menerapkan prosedur yang ditetapkan dalam Direktif Regulasi dan hingga 15 hari untuk mengadaptasi Modul Orang Tidak Layak Sigap.